岳阳建设银行“智慧柜员机”上线受追捧
发布时间:2016-11-05 21:42:28 来源:华声在线岳阳频道 作者:通讯员 杨琼玲 李昊鸿
华声在线11月5日岳阳讯 “真不错!我特意请了假来办储蓄卡,没想到不但不用排队,而且办理时间短。这台机器真是太好了!”11月1日,建行岳阳冷水铺支行营业大厅,客户张先生仅用几分钟就在这台名叫“智慧柜员”的机器上完成了业务办理。
近日,记者在建设银行岳阳市分行了解到,以前大多发生在柜台的业务,现在已经有近1/3被分流到了“智慧柜台机”上,更多的员工走出柜台,引导客户体验、接受、适应这些智能化机器。
“开户、转账、个人贷款、信用卡申请、生活缴费等,原有的柜面非现金综合业务,智慧柜员机基本都能解决。”该行相关负责人介绍,智慧柜员机目前已经在岳阳建行各支行网点全线铺开,大大提高了服务效率,受到广大客户“追捧”。
■张华林 通讯员 杨琼玲 李昊鸿
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