“你们,用无声的行动温暖了社会!”——客户致信感谢华容电力员工
发布时间:2022-02-04 17:41:47 来源:华声在线 作者:赵宗威
华声在线2月4日讯(通讯员 赵宗威)“真心地谢谢你们,谢谢你们在寒风凛冽的冬夜冒雨前来,为我们老百姓排忧解难;谢谢你们在阖家团聚的时候,为我们坚守在为人民服务的岗位,你们用无声的行动温暖了我们,温暖了整个社会”,农历大年初一晚上,华容县城关镇移民小区居民赵新宇用一张手写的感谢信,表达着对电力抢修员的感激之情。
当天晚上十点多,赵新宇家突然没电了,心急如焚的他抱着试一试的心态拨打了市民服务热线电话。不到十五分钟,电力抢修员迅速赶到了他家。
两位电力抢修员到达后,详细地询问停电情况,并立即对电表、线路等用电设备进行检查。经过一番排查之后,发现是客户家中保险丝烧断引起的。抢修员随即展开检修,严谨细致的检修结束后,他们还耐心的解答了赵新宇一家提出的用电疑惑,讲解安全用电的注意事项。
星光不负赶路人。没有过多交流之后,电力抢修员又接到了紧急抢修任务,还没来得及和赵新宇一家道别,就急急忙忙的驱车赶往下一个抢修点。
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