华声在线岳阳站讯 3月1日,“十二五”建行现象采访团来到岳阳,对建行岳阳市分行“十二五”期间发展历程和典型故事进行专题采访,红网、华声在线、三湘都市报、岳阳日报、岳阳电视台等媒体参与采访。
建行岳阳市分行刘星行长对采访组的到来表示热烈欢迎,介绍了岳阳分行“十二五”期间的基本情况和下一步工作思路。刘行长指出,岳阳建行在市委市政府和上级行的坚强领导下,锐意进取、开拓创新,“十二五”期间取得瞩目成绩,“十三五”期间,将进一步加快转型发展,为地方社会经济发展和改善民生服务尽责,勇于担当,加快自身发展,再创新的辉煌。希望媒体界的朋友们对建行的工作多提建议,高扬主旋律,传递正能量,传播好声音,支持建行把工作做得更好。
采访组一行先后到公司业务部、机构业务部、开发区支行、云溪支行进行了现场采访,与负责人和员工代表座谈,详细了解了岳阳分行在支持支持地方经济建设、服务民生、履行社会责任等方面的先进做法和重要成果。在王家河流域综合治理的施工现场,采访组满怀热忱、亲身感受了建行支持“幸福岳阳”建设的显著成效,高度赞扬了建行在重大民生工程方面的担当精神,为做活岳阳的水文章,彰显岳阳的水文化特色,提高百姓生活满意度作出了积极贡献。在科美达电气股份有限公司生产车间,总经理廖志强向采访团介绍了与建行的合作历程,用自身经历讲述了建行服务客户的感人故事。
直到夜幕降临,一天紧张的采访活动才落下帷幕。返程路上,记者们纷纷表示,岳阳建行的亮点太多,岳阳建行的故事有待进一步挖掘总结,岳阳建行人特有的“精、气、神”值得好好宣传报道,他们热切期待为岳阳建行“十三五”辉煌再聚岳阳、再写新篇。(李昊鸿)
相关新闻:智慧柜员机 网点好帮手
为充分发挥自助设备的最大功效,建行岳阳市分行从改善客户体验出发,加大智慧柜员机的推广和应用,取得良好效果。
建行五里牌支行是地处市中心,紧挨汽车站、电脑城等商圈,网点不大,业务不小,每天前来办理业务的客户熙熙攘攘,好不热闹。2016年1月某天,支行大堂经理收到微信群里一条信息,简版智慧柜员机升级了,可以办理改手机号码、转账、免卡年费、签结算通卡套餐等业务。幸福来得太突然了,大家抱着试一试的心理为一位客户办理了手机号码修改,以前要4、5分钟的时间,现在居然半分钟不到就搞定了!自从智慧柜员机来了之后,客户体验大大上升,一位经常在支行办理业务的客户表示,以前支行人多难排队,自己给农民工转账,单子填得多,签名多,现在好了,一下子搞定,没了那么多麻烦!智慧柜员机,可真是网点的好帮手!(杨光)
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