岳阳经开区:行政审批再提速 服务贴心有温度
发布时间:2023-08-29 15:25:05 来源:华声在线 作者:宾欣 胡姗雨
华声在线8月29日讯(通讯员 宾欣 胡姗雨)“两天就办好手续了,不仅速度快,服务也很贴心。”这是岳阳经开区辖区内企业对该区政务服务中心农村工作部窗口审批效率和服务的点评。
8月29日,湖南轩达建设投资有限公司办事员付小林到岳阳经开区政务服务中心农村工作部窗口办理水土保持报告方案表登记表业务,当天下午就接到窗口工作人员的电话,告知他所在单位办理的水土保持报告表方案登记表已经核发,证件会通过合适的方式直接送达。经开区政务服务中心农村工作部窗口工作人员介绍,“一般行政审批法定时间为20个工作日,审批办公室要求再提速,做到10个工作日内完成办结切实为群众办实事,以依法依规为标尺,着力在优化政务服务办实事的事项上下功夫,力争把事情办得又快又好”。
据了解,该窗口从减少非必需材料、共享政府数据、工作提示系统、外网内网同步协作4个方面入手,大力提升办事效率,把行政审批的法定时间缩短到 10个工作日。在该区政务服务中心农村工作部窗口前,摆放有所有审批事项的《一次性告知单》《行政审批项目技术性审查实施细则》《区域评估成果应用指南》等资料,对前来办事的企业和群众提供全方位指导和全程协助,大大提升了办事效率,获得办事群众的一致好评。“在审批过程中,针对非必需的材料,我们也尽量精简,只要核查准确无误。都第一时间核发。”目前,岳阳经开区政务服务中心农村工作部窗口已受理的 98件事项,行政审批办结时间均为10个工作日。
目前,岳阳经开区政务服务中心正扎实开展“我为企业办实事”实践活动,各窗口首席代表始终把为企业、群众办实事作为重要标尺,从最突出的问题抓起,从最急最难的事办起,从群众最根本的利益出发,用心用情用力把群众关切的事办实办好。
一审:张娟玲,二审:秦郁欣,三审:张亮
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