为了提升患者满意度，平江县第一人民医院在县委、县政府的大力支持下，对住院环境进行了全面改善。继新建的第一住院楼投入使用后，又重新装修了旧住院楼，全院病床增加到1200余张，缓解了患者前来住院“一床难求”的局面。

新的病房环境宽敞、明亮、整洁，各病区升级了中央空调系统，让每个角落都有着春天般的温暖；随处可见的绿色盆景，24小时热水供应，新增的电视机营造着宾馆式的温馨；床帘保护了患者的隐私；床栏保障了患者的安全；添置的陪人椅，减轻了陪护人员的劳累感。曾有个小伙子对我说，“这个陪人椅对我们太重要了，以前家人来住院，坐在一张小凳子上盼不到天亮，现在好啦，你们的条件改善了，我们做陪护的也就不那么辛苦啦！” 听到这样的感叹，我打心底感觉到高兴和自豪。良好的休养环境不仅是病人尽快康复的催化剂，更能增强病人与疾病作斗争的信心。 

我们同时也用实际行动来充实着优质护理的内涵。科室从患者角度出发，提供细致入微的叮嘱和帮助。倾听患者主诉，了解患者心理动态，为患者提供多种便民措施，备有坐便椅、吹风机、便民篮、轮椅、针线盒等等。优质护理没有最好，只有更好，我们一定会在医院环境改善的平台上尽最大的努力让患者满意。（平江县第一人民医院 江波）

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