除夕夜的“两张表扬工单”
发布时间:2020-01-26 17:04:19 来源:华声在线 作者:黄超
华声在线1月26日讯(通讯员 黄超)“当地工作人员抢修及时,服务态度好!”“自己家的进户线有故障,电力抢修人员还帮忙抢修了,非常及时!”1月24日大年除夕夜,国网岳阳平江县供电公司却接连受到了两张用户的表扬工单。
原来大年三十,平江县供电公司安定供电所抢修人员接到大桥村李先生的电话,称家中无电,希望供电所工作人员尽快帮忙处理。故障即是命令,抢修人员立即赶往用户家,经过现场查勘,故障抢修,他们用最短的时间恢复了供电。处理完毕,该镇官塘村的另一用户称家中进户线出现故障,希望尽快帮忙处理,于是抢修人员们又冒着大雨出发了……“真是辛苦师傅们了,除夕夜打个电话你们就赶来了,非常感谢你们!”用户们对安定供电所的电力抢修人员连声道谢。
事后,用户专门拨打国网公司服务热线电话向奋力抢修的电力工作人员表示感谢,要求进行表扬,二张表扬工单的背后见证的是国网岳阳供电公司春节保电的周密部署和用心付出。为了保证春节期间的正常供电,除夕夜晚国网岳阳供电公司主要负责人坐班值守,共有700余名电力员工坚守岗位,只要老百姓有需要,他们就会第一时间奔赴现场,及时进行抢修,确保老百姓度过一个明亮暖心的春节。
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