平江县第一人民医院:优化流程,提升服务
发布时间:2021-03-22 16:11:04 来源:华声在线 作者:焦赞
华声在线3月22日讯(通讯员 焦赞)近日,平江县第一人民医院召开“优化工作流程、全面提升服务”工作动员大会。全体在院院领导及中层干部参加动员会。
动员会上,院长皮杨德详细解读了专项行动的方案,他指出,在全院开展此专项行动旨在达到流程与服务的最优化,他强调全院职工要坚持主人翁意识、坚持求真务实、坚持持续改进服务。就如何开展相关工作,他要求加强领导,明确责任;精心组织,强化督导;加强宣传,营造氛围。
专项行动坚持临床医技一线以病人为中心,行政后勤以临床医技一线为中心的总基调;围绕“转变思想、提高认识、主动服务、推动发展”的总纲领;通过全院各科室增进沟通、查摆问题、优化流程、提升服务、建立机制等手段,最终不断提高医院内部精细化管理水平,努力达到病人更满意、职工更满意、社会更满意的总目标。
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