从“坐等上门”到“主动上门” 岳阳县深化服务工作改革
发布时间:2023-08-25 09:08:40 来源:华声在线 作者:陈鑫琪 刘霖灏
华声在线8月25日讯(通讯员 陈鑫琪 刘霖灏)今年以来,岳阳县荣家湾镇持续深化服务工作改革,把工作关口前移到群众需要的地方,为各经营主体申办营业执照提供全周期“上门服务”,加速“孵化”经营主体,力推镇域经济高质量发展。
从事汽车零配件销售的何先生,经过前期精心准备,计划开一家汽配店。开店先办证,如何办理营业执照却成了难题?
8月初,何先生拨通镇食安办电话咨询办证事宜,本以为程序会很复杂,工作人员却告知他不用亲自跑来食安办办理,8月10日工作人员会主动到社区上门帮助办证。
当天,何先生主动到社区填表录信息,工作人员一次性告知他办理营业执照条件、要求、流程和需要提供的佐证材料,并现场指导其完成资料填写、证件资料审核等步骤,仔细向他详细解读服务政策,消除他的后顾之忧。
第二天下午,镇食安办工作人员在政务中心领取营业执照后,马不停蹄地把执照送到社区,再由社区上门送到何先生手里。
“以前我们是‘坐等上门’,现在我们组织专班工作人员主动‘上门办’。我们提前告知各村(场)社区证照办理流程和要求,约定上门服务的时间,再让各村(场)社区通知企业和群众,在申请、审核、办理、颁发等办证各环节为企业群众提供‘保姆式’服务,真正做到了‘一件事一次办,让群众少跑路’。”荣家湾镇食安办负责人冯敏介绍道。
据悉,自推行主动“上门办”服务以来,荣家湾镇新增经营主体400余家,为推动全镇的镇域经济社会高质量发展夯实了基础。
一审:张娟玲,二审:秦郁欣,三审:张亮
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