华声在线9月21日讯（通讯员 陈蓉）9月15日上午，为全面落实监管部门要求，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，富德生命人寿总公司举行“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式。总公司消费者权益保护工作委员会领导和各成员部门骨干人员出席了启动仪式。本次启动会采用视频直播模式，全系统35家分公司联动开启宣传月活动。启动会后，富德生命人寿湖南分公司及下辖所有分支机构统一开展启动日宣传活动。湖南分公司副总经理黄娟现场为消费者耐心讲解金融知识，各分支机构消保委全程参加。

本次“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，富德生命人寿湖南分公司及下辖所有分支机构将通过“线上”+“线下”模式开展一系列活动。线上方面将借助网络商学苑平台，组织从业人员开展诚信文化教育培训；聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，开展“点富德地图 绽消保光芒”教育宣传活动；通过官方微信，围绕保护消费者合法权益、普及金融常识、加强风险提示等内容，发布公益性、原创消保教育宣传方案。线下方面将聚焦重点人群，结合受众特点，分层次开展金融知识教育；9月21日全省同步开展“总经理接待日”活动，倾听消费者心声，了解消费者诉求；9月26日集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动；不断丰富柜面“消费者权益保护教育宣传区”资料，加大宣传力度，营造浓厚的消保教育宣传氛围。

富德生命人寿珍重每一份信任和托付，公司着力打造全流程电子化、智能化的保单服务、人性化的理赔服务、高价值的专属增值服务以及全年无休的“家•恋”客户活动的同时，扎实做好金融消费者权益保护工作，为切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境贡献应有的力量。